Как закрыть или заблокировать карту Ренессанс кредит онлайн (через интернет)

Для того, чтобы правильно и грамотно сотрудничать с банком, разберём ситуацию как закрыть карту Ренессанс Кредит через интернет.

Причины необходимости закрытия и блокировки карт

При выпуске пластиковой карты, держателю автоматически открывается счёт в банке, по которому будут проводиться все приходно-расходные операции. В случае отказа владельца пользоваться картой, даже если она будет выброшена или уничтожена, счёт в банковском учреждении всё равно останется. Он будет работать, по нему будут начисляться комиссии, штрафы и другие платежи до тех пор, пока его официально не закроют.

Поэтому, если к карте был привязан счет, необходимо не только подавать заявление на ее закрытие. Важно сообщить банку о своем желании прекратить все операции по соответствующему счету.

Самое неприятное обстоятельство для пользователя, если карта утеряна или украдена. В таком случае нужно немедленно заблокировать карту Ренессанс Кредит онлайн, чтобы мошенникам не удалось ею воспользоваться в своих целях.

Изъятие карты сторонним банкоматом — еще одна причина вынужденной блокировки пластика. Как действовать, если вы оказались в такой ситуации — далее в статье.

Если же клиент заранее решил отказаться от пластика, то необходимо выполнить одно условие. На дебетовой карте не должно быть средств. Целесообразно снять с неё все деньги или перевести на другую карту.

При закрытии кредитной карты необходимо полностью погасить задолженность по кредиту, включая комиссии и другие обязательные платежи. Информацию о размере долга и прочих дополнительных услугах можно найти в личном кабинете каждого заёмщика.

Когда закрывают карточку

Причин для закрытия карты держателем может быть несколько:

  • окончание срока её действия;
  • потеря;
  • кража;
  • неиспользование по назначению и нежелание работать с ней в дальнейшем.

Почему банк может заблокировать кредитную карту

Инициатором блокировки или закрытия карты также может стать банк из-за:

  • систематического нарушения её использования;
  • ряда подозрительных транзакций;
  • проведения несвойственных ей операций;
  • подозрение на несанкционированный доступ к карте;
  • в случае ошибочного/неправильного ввода пин-кода.

Такие ситуации бывают крайне редко, но о них тоже не стоит забывать.

Способы закрытия и блокировки карт

Для того, чтобы самостоятельно закрыть карту Ренессанс Кредит через интернет, можно воспользоваться сервисами:

  • личный кабинет;
  • сайт банка.

Воспользоваться услугой онлайн в личном кабинете очень удобно и просто. Этот сервис открыт для каждого клиента банка, независимо от вида проводимых операций. Нужно лишь найти вкладку «Управление картами» и нажать кнопку «Заблокировать карту». С этого момента доступ к вашей карте будет приостановлен.

Бывают случаи, когда банкомат стороннего банка изымает карту. Проще говоря пластик застревает в устройстве и вытащить его не представляется возможным. Если подобное произошло, следует действовать так:

  1. Заблокировать карту по телефону горячей линии Ренессанс Кредита.
  2. Уточнить у банка-владельца банкомата периодичность инкассации устройств и возможность возврата удержанной карты.
  3. Можно позвонить в Ренессанс Кредит и заказать внеплановый перевыпуск пластика.

Для того, чтобы понять, как заблокировать карту Ренессанс Кредит онлайн на сайте банка, нужно найти вкладку «Работа с картами» в разделе обслуживания физических лиц. Затем перейти на страницу «Управление картами», и, действуя пошагово, заблокировать карту.

Преимущества

Удобства такого сервиса выгодно отличает банк Ренессанс Кредит от других финансовых учреждений. При любых неожиданных обстоятельствах, таких как пропажа карты, можно сразу же, связаться с банком по интернету. Проведение необходимых срочных действий поможет избежать многих неприятных моментов.

Заключительный этап

Всё же, для окончательного закрытия карты, необходим визит в банковское учреждение. При себе нужно иметь паспорт и договор с Ренессанс Кредитом. Сотрудник банка в вашем присутствии обязан закрыть счёт, уничтожить пластиковую карту, разрезав её по магнитной линии. Доказательством закрытия карты будет служить справка, выданная банком в назначенное время.

В случае блокировки карты и необходимости работы с ней в будущем, возможен сервис разблокировки карты. Для этого, воспользуйтесь личным кабинетом или сайтом банка, на странице «Управление картами» нажать кнопку «Разблокировать карту».

Некоторые нюансы и подводные камни

Наряду с положительными сторонами, закрытие и блокировка карт онлайн имеет свои слабые места:

  1. При краже или утере карты действовать нужно мгновенно, чтобы не дать возможность мошеннику успеть воспользоваться средствами на карте. Если интернет соединение слабое, быстрее будет позвонить на горячую линию банка и сообщить срочную информацию оператору.
  2. При закрытии карты через сервис онлайн всё равно требуется посещение банка, поскольку только в присутствии клиента финансовое учреждение может проводить такие операции.

Несмотря на различные нюансы, закрыть и заблокировать карту Ренессанс Кредит онлайн сегодня просто и доступно. Попробуйте и ощутите удобства сервисного обслуживания вашего банка.

Отзывы

В сети клиенты Ренессанс Кредита активно делятся впечатлениями от сотрудничества с банком. В том числе можно найти отзывы о блокировках и закрытиях карт. Например, владельцы кредиток из-за изменений финансовой политики банка столкнулись с неожиданными блокировками.

Дело в том, что Ренессанс ежемесячно пересматривает лимит по карте заемщика.

В зависимости от активности и объема операций, кредитную линию могут сильно уменьшить (например с 70 до 10 тысяч рублей). Если в этот момент новый кредитный лимит окажется меньше суммы текущей задолженности, карта будет заблокирована для совершения расходных операций. При этом можно продолжать погашать задолженность минимальными платежами. Как только долг будет выплачен, блокировку снимут.

При закрытии карты клиенты отмечают необходимость подавать заявление на отключение дополнительных платных услуг. Те, кто этого не сделал спустя некоторое время обнаруживали задолженность на счету.

Оцените автора
Поделитесь в социальных сетях
Похожие посты

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

семнадцать − 5 =